MarTec cuenta los mejores técnicos del Perú que pueden solucionar el problema que tiene el usuario que nos contacta. En la siguiente tabla se muestran los pasos que tiene que hacer el cliente para contactar con el técnico de manera online.
De manera online, el usuario debe entrar a la aplicación MarTec Perú para mandar una solicitud hasta que lo acepten en un par de minutos, entonces el técnico disponible se contacta con el usuario para solucionar el problema por videollamada o chat.
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De manera domicilio, el usuario debe entrar a la aplicación MarTec Perú para mandar una solicitud hasta que lo acepten en un par de minutos, entonces automáticamente se encuentran técnicos cercanos de la posición del usuario para ahorrar tiempo, el técnico se dirigirá a la ubicación del cliente y solucionará el problema. |
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